développer ses qualités de leader
Les styles de leadership
Identifier les quatre principaux styles de leadership.
Trouver son style dominant et l'adapter aux
situations de changement.
L'influence du leader
, puissance et autorité .
Augmenter sa capacité d'attention et d'observation.
Augmenter la performance de l'équipe
Identifier les stades de développement de son
détecter les forces et les points d'amélioration de à l'équipe.
Evaluer le savoir-faire et la motivation de chaque
collaborateur.
Fixer des plans d'action.
Construire sa vision pour mobiliser
communication dynamique
ses interlocuteurs clés
Savoir utiliser les techniques à Le leadership en situation de tension
L'anticipation et la gestion des tensions.
Le mécanisme des conflits.
dans la résolution des conflits
La préparation d'une négociation.
Le déroulement de la négociation.
développer ses capacités coopérer à Les différents modes de co opération
négociation vs négociation vs directivité.
L'exercice de la relation d'influence
pacité coopérer.
La capacité argumenter.
L'adaptation au contexte spécifique de la situation.
développer son leadership
profil des participants
Toutes personnes prenant des
fonctions de manager, managers
Aucun.
Comprendre à les composantes
à Identifier les différents styles
à Les conditions de l'exercice du à Paris
Intraentreprise uniquement.
Aix-en-Provence
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120
Management
SGBD
Conception_de_BD_relationnelles
MySQL developpement
Access 2003, initiation
Access 2003, avancée
Access 2007, initiation
Access 2007, avancée
Excel 2003, initiation
Excel 2003, avancée
Excel 2007, initiation
Excel 2007, avancée
Initiation à Ms Project
Optimiser l'utilisation d'Outlook 2007
PowerPoint 2003, optimiser ses présentations
Powerpoint 2007, optimiser ses présentations
Word 2003, perfectionnement
Word 2007 perfectionnement
VBA Access
Initiation aux méthodes Agiles
Fondamentaux d’AJAX
Développement d’application pour Androïd
ASP.NET, initiation
Langage C
Programmation en C++ Perfectionnement
Introduction à la programmation en C#
Initiation à Delphi
Introduction aux composants EJB3
Google Web Toolkit
Maîtriser la persistance de vos données avec le framework Hibernate
Programmation JAVA
Java, programmation avancée
JSF (Java Server Faces) avec Eclipse
Initiation JAVA/JEE
Introduction au langage PHP
PHP 5, développer un site Web dynamique
Développer en PL/SQL
Silverlight, initiation
Développer en Visual Basic
Visual Basic.NET
Visual Basic, perfectionnement
Programmation avec.NET et C#
XML
Maîtriser le développement de vos applications web avec Zend framework
Conduire une réunion
Formation de formateur
S’exprimer avec aisance face à un public ou en groupe
Négocier et convaincre
Savoir prendre des notes et rediger un compte rendu
Ecrire avec aisance
Mettre en oeuvre un projet de service
Indicateurs et Tableaux de bord
Comprendre et faire évoluer son organisation
Conduire et piloter un projet
Conduite du changement
Développer une communication avec la Process Com
Se présenter en Anglais
Préparation aux entretiens client
L’anglais au travail
Améliorer son anglais oral et écrit
Préparer une réunion en anglais
Anglais appliqué à l’informatique
Dépannage d’un serveur Exchange 2003
Installation et administration d’un serveur Exchange 2003
Exchange 2007, infrastructure de messagerie
Introduction à l’installation et à la gestion d’Exchange Server 2007
Management d'équipe
Développer son leadership
Manager le changement
Conduire un entretien annuel
Fixer des objectifs
Savoir déléguer
Gérer les situations difficiles, les tensions, les conflits
Management opérationnel: avoir les bons outils
ISO / IEC 20000 Foundation
ITIL Foundation V3 + certification
Analyse de la valeur des systèmes d'information
Analyse et ergonomie des IHM logicielles
Cahier des charges
Etablir une offre de services
Améliorer sa gestion de projets informatiques
Expression des besoins utilisateurs
Gérer les risques projets
Maîtriser les coûts informatiques
Maîtrisez vos contrats informatiques
Les rôles et fonctions de la Maîtrise d’ouvrage
Spécifications fonctionnelles d’un site WEB
Test et recettes pour la maîtrise d'ouvrage
UML 2.0, pour la conception d’applications
Gestion de projet et Initiation à MS Project
Mettre en oeuvre, déployer et gérer Microsoft SCCM
Voix sur IP
Supervision Nagios
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Réseaux pour non-informaticiens
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L’essentiel de Microsoft VB Script et Windows Host Scripting
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Déploiement de SharePoint Server 2007
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SQL Server 2005, administration
SQL Server 2008, administration
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Évolution vers Windows 2008, administration
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Windows Server 2008, infrastructure réseau
Windows 2003/2008, maintenance et dépannage en AD
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