Programme de la formation Communiquer en groupe Transmettre et Communiquer. Ecoute active et les attitudes facilitatrices. les à la communication. L'auto-confirmation des croyances. Prendre la pa role devant un auditoire Sa posture, son regard, sa gestuelle. Savoir s'affirmer : ancrer sa pa role , gérer son timbre son ton son rythme, impliquer et convaincre. Travaux pratiques : Mettre en pratique tous à pa role . à préparer une réunion Programmer, planifier. Clarifier l' objectif , l'ordre du jour, les priorités. Choisir les participants, le lieu, le rapporteur. Mener une réunion Evaluer, graduer et enchainer les différentes détecter la réunion impasse . Eviter la réunionite, Mener bien les 4 phases de la réunion : contracter, collecter, construire, synthétiser. teur de réunion : faciliter, réguler, accompagner la production. Le travail des participants. Anticiper et traiter les diverses impréparations. gérer les contraintes organisationnelles . Analyser, résoudre les situations délicates gérer la personnalité des autres, les clans, les à présentation : à La vidéoconférence, la conférence téléphonique : usages, recommandations. Travaux pratiques : mises en situation. Identification des difficultésérencontrées. Concrétisation des à profil des participants Toute personne devant accroitre réunion. Aucune connaissance particulière. Ce cours apportera les bonnes basesépour améliorer la capacité de communication lors des différentes situations vécues en réunions. Paris Intraentreprise uniquement Aix-en-Provence Nous contacter à EPOR001 2 jours Nous (14 heures) consulter Conduire une réunion formation@logware.fr à tél. : 01 53 94 71 20 127 Efficacité professionnelle et organisation SGBD
Conception_de_BD_relationnelles
MySQL developpement
Access 2003, initiation
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Excel 2003, initiation
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Initiation à Ms Project
Optimiser l'utilisation d'Outlook 2007
PowerPoint 2003, optimiser ses présentations
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Word 2003, perfectionnement
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VBA Access
Initiation aux méthodes Agiles
Fondamentaux d’AJAX
Développement d’application pour Androïd
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Langage C
Programmation en C++ Perfectionnement
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Google Web Toolkit
Maîtriser la persistance de vos données avec le framework Hibernate
Programmation JAVA
Java, programmation avancée
JSF (Java Server Faces) avec Eclipse
Initiation JAVA/JEE
Introduction au langage PHP
PHP 5, développer un site Web dynamique
Développer en PL/SQL
Silverlight, initiation
Développer en Visual Basic
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Programmation avec.NET et C#
XML
Maîtriser le développement de vos applications web avec Zend framework
Conduire une réunion
Formation de formateur
S’exprimer avec aisance face à un public ou en groupe
Négocier et convaincre
Savoir prendre des notes et rediger un compte rendu
Ecrire avec aisance
Mettre en oeuvre un projet de service
Indicateurs et Tableaux de bord
Comprendre et faire évoluer son organisation
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Développer une communication avec la Process Com
Se présenter en Anglais
Préparation aux entretiens client
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Améliorer son anglais oral et écrit
Préparer une réunion en anglais
Anglais appliqué à l’informatique
Dépannage d’un serveur Exchange 2003
Installation et administration d’un serveur Exchange 2003
Exchange 2007, infrastructure de messagerie
Introduction à l’installation et à la gestion d’Exchange Server 2007
Management d'équipe
Développer son leadership
Manager le changement
Conduire un entretien annuel
Fixer des objectifs
Savoir déléguer
Gérer les situations difficiles, les tensions, les conflits
Management opérationnel: avoir les bons outils
ISO / IEC 20000 Foundation
ITIL Foundation V3 + certification
Analyse de la valeur des systèmes d'information
Analyse et ergonomie des IHM logicielles
Cahier des charges
Etablir une offre de services
Améliorer sa gestion de projets informatiques
Expression des besoins utilisateurs
Gérer les risques projets
Maîtriser les coûts informatiques
Maîtrisez vos contrats informatiques
Les rôles et fonctions de la Maîtrise d’ouvrage
Spécifications fonctionnelles d’un site WEB
Test et recettes pour la maîtrise d'ouvrage
UML 2.0, pour la conception d’applications
Gestion de projet et Initiation à MS Project
Mettre en oeuvre, déployer et gérer Microsoft SCCM
Voix sur IP
Supervision Nagios
Réseaux et Qualité de Service
Réseaux pour non-informaticiens
Réseaux,Synthèse technique
Initiation au langage PERL
Powershell Scripting
Visual Basic Scripting
L’essentiel de Microsoft VB Script et Windows Host Scripting
Les Outils pour sécuriser un système Linux/Unix
SharePoint 2007, mise en oeuvre et administration
Présentation complète de SharePoint
Déploiement de SharePoint Server 2007
SharePoint Designer
MySQL, administration avancée
SQL Server 2005, administration
SQL Server 2008, administration
Tomcat, administration
Administration Linux Red Hat
Maîtriser Unix
Unix, administration avancée
Unix, administration de serveurs
Unix/Linux, exploitation et déploiement
Réseaux Privés Virtuels
WebLogic Server, administrer des serveurs d’applications
Réseaux sans fil
Windows 7, installation et administration
Évolution vers Windows 2008, administration
Windows Server 2008, gestion des accès et des identités AD
Windows Server 2008, infrastructure réseau
Windows 2003/2008, maintenance et dépannage en AD
Windows 2003/2008, sécuriser l’infrastructure
Windows 2003, administration de l’Active Directory
Windows 2008, administration de l’AD
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Windows 2008, déploiement et industrialisation
Windows 2008, les services de domaine AD
Windows Server 2008, virtualisation
Présentation complète de Windows Server 2008
Windows XP, installation et administration